(一(yī))必须(xū)明了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能。例如:对讲机(jī)、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善(shàn)用各种已有的(de)设施,以免减弱防盗效果,特别强调大门必须紧闭,住户出(chū)入(rù)可自备防盗门匙或密码锁(suǒ),访客则可用对讲机(jī)。严禁大门常开,防止(zhǐ)坏人有机可乘。
(二(èr))应熟悉大厦内各住房(fáng)、记识住(zhù)户之姓名、年龄、家庭成(chéng)员(yuán)职业及联络(luò)电话。此等资料必须保(bǎo)密,不得泄露(lù)。
(三)与住户保持(chí)密(mì)切联络,以便就保(bǎo)安问(wèn)题,经常交换意见及互(hù)通消息(xī)。
(四)各更管人员(yuán)交接(jiē)更时应传达防盗信息,做好交接班记录,以备核查,务令(lìng)保安人员高度警惕。
(五)严禁(jìn)借词推销之人士(shì)进(jìn)入大(dà)厦。尤其是自称公(gōng)务人员或(huò)公共机构职员,更应查验身份(fèn)证、文件,如有(yǒu)疑问,应(yīng)致电(diàn)有关机构查询。
(六)应有礼貌的(de)询(xún)问任何进入(rù)大厦的来访客人,登(dēng)记身(shēn)份证(zhèng)或(huò)工作(zuò)牌招。如有怀(huái)疑,应用(yòng)对讲机与有(yǒu)关(guān)住(zhù)户联络。如访客携(xié)带可疑物(wù)品时,更须提高(gāo)警觉。
(七)当(dāng)值管(guǎn)理员至少每(měi)两小时巡楼一次(cì)(但(dàn)不固定时间),以免坏人乘隙(xì)而入。巡楼时必须有(yǒu)警(jǐng)觉性,特别注(zhù)意楼梯、走廊、电(diàn)表房及其它隐蔽地方、通道等,以确保无(wú)可疑(yí)人物匿(nì)藏大(dà)厦内伺(sì)机(jī)作案。留意公众地方之间边暗角,后苍水渠侧、水箱(xiāng)底是否预(yù)先藏备盗窃工(gōng)具等。
(八)如听到(dào)住(zhù)户呼救或发(fā)现(xiàn)可(kě)疑人物,须立即报警并封(fēng)闭大门及其通道,以等待警(jǐng)方人员到场处理。切(qiē)勿鲁莽采取(qǔ)行动而不知会(huì)警方。
(九)切记管(guǎn)理人员只有一般市民之拘捕权,并(bìng)无搜(sōu)查(chá)权力。因(yīn)此,拘(jū)捕(bǔ)疑犯后,应尽快交公(gōng)安部(bù)门处理。
(十)本大厦安装(zhuāng)有(yǒu)警钟、闭路电视(shì),以监视各大堂、电梯(tī),以加强治安保(bǎo)卫工(gōng)作。若邻近(jìn)大厦在建设中,则更(gèng)应加倍小(xiǎo)心(xīn),以防被坏人利用做为犯(fàn)罪的桥梁。
(十(shí)一)详细记(jì)录各(gè)有关政府部门电话,以便需(xū)要时寻求协助。
(十二)若发生罪案,应采取下列步(bù)骤协助破案:
1立刻(kè)报案,并留在现场直至公安部门(mén)到达(dá),遇有伤员(被害(hài)人、案(àn)犯)应立即抢救和监护。
2切勿移(yí)动、也不允许(xǔ)他人移动(dòng)、触摸、践踏现场(chǎng)物(wù)品,协助公安部门保留证据,方便调查工作。
3切勿开动风扇,冷气(qì)机或其他电器用具(jù),以(yǐ)免证据破坏。
4禁止任何人在现场走动,以方便(biàn)公安(ān)部门(mén)到现(xiàn)场调查(chá)。
5向公安人员提供有关罪案详情,如案(àn)发经过(guò),与本案有关人物之像貌(mào)、衣着、有关(guān)之车牌号及坏人(rén)逃(táo)走方(fāng)向等